1、可以直接找药房要求赔偿，因药店未尽登记备案义务，须承担一定赔偿责任，药店在查到直接责任人后，可向其追偿。
2、可以找医保中心协调解决，到医保中心查消费明细，并到药店核对是否是医保目录药品。如不是，可对药店进行举报。