2024毕业实习总结

　　200*年本教研组张晓光，张悦玲，张丽明，马长海，王秀芳四位老师分别指导毕业生7人，8人，4人，7人，8人，共计34人。经过17周的实习，完成实习任务，现将实习的具体情况，收获，不足总结如下：

　　一，组织落实

　　本院对毕业实习做了总体要求和具体安排，并由主管副院长及系领导主抓实习工作。按照本院的总体要求，本教研组各指导教师针对上年出现的一些问题制定了解决方案，根据指导方向分别写出并完善具体的实习计划，负责组织实施。（见实习计划书）

　　二，实习安排

　　实习时间自200*年2月25日至6月22日，共计17周。其中第一周组织毕业生参加校内外专家所作的专题报告。第二周布置落实实习地点，确定实习方式和论文方向，进行实习前业务准备工作。第三周至第十六周由指导教师指导实习并撰写毕业论文。（其中实习前夕由各指导老师实地指导毕业生学习，掌握文献检索的使用方法，并讲解该实习领域存在的理论与实践之间的差距，3月底交论文大纲，5月上旬交论文初稿，并汇报前期实习情况。论文在教师指导下经反复修改，终稿于5月26日交齐）。第十六周，十七周进行毕业论文答辩。

　　三，实习要求

　　在实习期间，要求毕业生积极参加实习工作，深入实际，增长社会知识，培养责任感；同时必须完成毕业论文一篇，实习报告一篇。毕业论文严格按照学院要求，理论联系实际，有观点，有论据，条理清楚，资料详实，论证有力，结论正确。

　　四，论文答辩

　　本院统一了毕业论文答辩及论文的评分，分论文评分和答辩评分两部分，本答辩小组由6人组成。时间为6月15日下午，地点为四楼会统实验室，每位毕业生都参加了答辩。学生毕业论文的成绩由毕业论文答辩小组集体评定。本小组推荐1人参加院级答辩（获院级二等奖），并抽签产生1名参加系级答辩，同时评选出7篇优秀论文，被列入《河北农业大学经济学院20xx届毕业生优秀论文集》。

　　五，毕业实习总结

　　在本教研组组织的科技下乡活动中，指导老师与毕业生向农民传播了法律，法规知识和国家的相关，也为农民解决了生产，生活中存在的实际问题，这使师生均得到了实践的机会，并了解了目前我国部分地区农村的现状。此外，各位指导教师还根据所主研和参研的科研课题安排指导学生进行活动，收集整理了大量的相关资料，为科研的进一步开展做了准备，同时，学生也借此掌握了文献检索的基本方法，提高了文献检索的能力，并了解相关的学术观点。总之，在整个实习过程中，师生均在理论，实践，科研等方面有所提高，达到了预期目的。不足之处为：由于教学，科研经费有限，一些深入，细致的教研实践，实习环节很难落实；实习活动更应灵活多样。

　　财税教研组

　　200*年7月

2024毕业实习总结

　　短短的一个月实习结束了，感觉收获真的很大。如果不是学校逼着我走实习这条路，我想我的暑假就又恍惚过去了。在这段时间里，我学到了很多在学校学不到的东西，也认识到了自己的很多缺点。感觉好处不浅。以下是我实习期间的经历。

　　实习前两周主要是熟悉产品，包括学习各种产品的使用和简单的障碍处理，向客户详细介绍产品的性能，演示产品。纸总觉得浅，要练。课本上已经学过的东西，因为没有接触过实物，第一次使用机器就让人觉得“力不从心”。一台全自动打印复印机看起来很简单，几个键就行，但是真正操作起来却比预期多花了我一整天。

　　因为这是我接触的第一个产品，结果好差，引起了我的兴趣和学习的渴望。所以在以后的运营学习中，我很努力，很专注，但也是事半功倍。自己操作熟悉产品并不难。我们真正需要努力学习的是如何全面、生动、简洁、着重地向客户介绍我们的产品和业务。这里的关键是讲好，不仅要讲对，还要引起客户的兴趣，这样才能做成一笔成功的生意。这对我来说也是一个很大的挑战，因为我不擅长演讲，没有演讲技巧和口才，这是我克服的困难。

　　接下来的一周是实习业务阶段，俗称“跑业务”。“做生意”的关键是“跑”，这需要我们吃苦，坚持，有韧性。因为业务技能已经过培训，产品本身可以很清楚的理解，但是如何正确的向客户表达，还是需要大师们的实践教学。我想对我的同事们表示感谢，因为他们不仅教会了我如何与客户沟通，如何从客户那里获得有用的信息，还教会了我如何克服困难，战胜自己。

　　第一次见陌生人，开始正式谈话，有点局促，用词表达也不是很流畅，清晰简洁。跟着他们几天，基本克服了懦弱，同事也夸我进步快。接下来，我去经营自己的事业。当然，前几次我不会失败是必然的。在经历了第一次不幸和失败后，我知道我还很年轻，我真的有很多东西要学习和练习。所以我在以后的实习中充分意识到了这一点，随时提醒自己要学习。

　　然后实习就是动手。扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业知识的时候，可能会觉得枯燥，但是工作之后，就会发现专业知识有多重要。我们都在学校学习一些基础理论。我们只知道这些知识远远不够，但我们应该应用它。如何才能快速有效的解决设备问题？我们不仅要有良好的工作态度，还要在工作中有良好的表现力。中国有句话:“做人要踏实，做事要老老实实。”今天，光是诚实勤奋地工作是不够的。也要学会恰当及时的表达自己。要让老板知道你做了什么，知道你的存在！只有这样你才能发展，别人才会认可你，承认你！团结协作，善于沟通。

　　团结协作是指内部部门。你肯定不是你们部门唯一一个。作为一个部门，想要做好自己的部门，就必须团结部门成员，发挥集体力量，这样才能事半功倍！虽然这次实习没有考虑这些，但是我觉得这些在以后的工作学习中是非常必要的。部门之间良好的沟通手段。任何公司都是由许多部门组成的。部门之间的沟通是必要的，也是必要的。总之，用知识武装自己，学会做人，学会做事。可以成功！

　　我坚信通过这段实习，从中获得的实践经验会让我受益终生，并在毕业后的实际工作中不断得到印证。我将继续理解和欣赏在实习中所学到的知识，并期望在以后的工作中将所学到的理论知识和实践经验运用到实际工作中，充分展示自己的个人价值和人生价值，努力实现自己的理想和美好未来。

2024毕业实习总结

　　1、 实习目的

　　通过在技术开发部门的学习了解公司主要开展的业务情况，了解工作流程。毕业实习是教学过程中一个重要的实践性教学环节，是一次综合性实习。通过实习加深对专业理论知识的理解，培养和提高实践操作问题、分析问题、解决问题的能力，使综合运用所学理论知识与编程实践紧密结合，为毕业后从事计算机工作打下良好的基础。实习要达到以下目标：

　　①在实习过程中了解自己的主要工作职责和任务，学会以各种方式学习，提高岗位的适应能力和综合素质。

　　②将在校所学的知识运用到实践岗位中，提高观察问题、发现问题、分析问题、解决问题的能力，提高计算机专业水平。

　　③在规范有序的实际工作中培养吃苦耐劳、努力钻研的精神。

　　实习要求：

　　1、要求学生在实习过程中认真学习技术知识，积极与指导老师和同学配合;

　　2、在前期，按时到勤，认真学习。积极做好实习日志，能够理解当天的内容。对技术的理论知识要及时实践;在后期，积极与同学沟通，认真完成项目要求的内容。在这个过程中要与老师同学多做沟通，通过探讨项目的解决方案以及进展。

　　实习时间:

　　20xx年11月5日到20xx年4月25日。

　　1、实习环境

　　实习单位名称：网络科技有限公司

　　实习地址:

　　实习基地概况：网络科技有限公司成立于20xx年4月，于20xx年02月因业务发展需要乔迁到广州,公司注册资本为人民币100万元。以网络游戏产品的开发及运营为主营业务，现已成功开发两款大型自主知识产权的网页游戏，是由一群资深的业内人士创建而成。

　　2、实习过程

　　2、1 实习时间

　　实习的过程大致可分为这几个阶段：

　　1、20xx年11月5日 -11月12：从java转as3，完成所有学习任务

　　2、20xx年11月13日 - 20xx年1月1日：完成该网页游戏的内测版

　　3、20xx年1月2日 - 20xx年4月25日：完成该网页游戏的公测版

　　2、2 实习内容

　　刚开始实习，因为我在学校学的是java语言，而游戏开发的客户端所需语言是AS3。因此，开始的第一个星期是刻苦地自学AS3语言基础，并逐个逐个地完成主管所安排的学习任务。因为在校期间，我认真学习，打好了良好的软件工程专业知识基础和面向对象语言编程基础，于是3天时间就掌握了这门新语言，并开始通过一些小功能来实践，同时也逐渐地为团队分担任务和压力。

　　经过了半个月的自学、请教和摸索，充分上手了游戏客户端开发。开始接手一些完整的功能，比如“好友祝福”、“门派任务”等，遇到问题，首先是自己思考和查找资料，因为过了学习期，不能再像以前那样经常请教前辈，前辈也很多任务和工作，要学会完成功能。尽管刚开始助力挺大，但凭借我过人的毅力坚持过去后，开始实现功能，团队开始认同我这个实习生。

　　实习三个月后，分配给我的功能和任务越来越多和庞大，我这个小小的实习生开始与正式工“平起平坐”，有些功能也和几个前辈合作，他们也开始和我平等地讨论交流解决方案，有时候我的方案比他们的要好，最后决定采用我的。开始被主管和团队认同和赞赏。

　　实习四个月后，有其他的新人进来实习，我开始做小导师，指导新人如何上手游戏的开发。学会了把一些知识点整理总结成一句或一段话，或者通过一个生动形象的例子来说明一个问题，自己也提升了不少。

　　2、3 主要成果

　　这半年来，我一直积极学习，刻苦敬业，与团队合作交流，使我们项目组如

　　期地完成了网页游戏的内测版、公测版。

　　3、实习总结

　　态度决定一切，当有一份新的任务给你时要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度。态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，实习项目刚开始时，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校所学的java语言没有必然的联系，刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。

　　在这次实习过程中，我碰到很多问题，有的是我懂得的，也有很多是我不懂的，不懂的东西我要虚心向老师同学请教，当别人教我们知识的时候，我也应该虚心的接受，不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。

　　回首整个实习过程，我每天都有很多新的体会，想说的很多，我总结下来主要有以下几点：

　　1、团队意识是完成项目的必要保证

　　在这个网页游戏开发的过程中，我充分体会到了团队合作的重要性。特别是在自己虽然是实习生，但负担的是工作量甚至超过了很多正式员工，很难想象如果我进度拖慢或者是大家不团结一致的结果。期间通过大家的团队合作，项目组高效且快速的完成的项目，当然最重要的是我得到了很多实战的机会。

　　2、熟练的专业技能

　　提供的解决方案是我们努力的方向。网页游戏的开发思想就是实现玩家的游戏娱乐需求，我们在梳理了游戏的各项功能之后，需要做的是提供一个的解决方案，来帮助企业实现更加有效的管理，我们要熟悉网页游戏玩家的需求，掌握行业专业知识，更要能融入最适宜的游戏理念，这对实习生而言，无非是一个很高的要求，需要我们不断地学习，不断的在一个个项目中去积累经验，但这也正是我们为之奋斗的目标。

2024毕业实习总结

　　时间过得真快。来光大银行望京支行实习一个月。虽然时间不长，却让我收获和成长太多。作为一名金融专业的学生，进入国有银行实习对我来说真的是一个难得的机会。

　　接下来，我从银行业务、银行软实力、银行理财产品、个人感悟、结束语五大方面向各位领导汇报我这个月的收获:

　　一、银行业务:

　　这部分主要是我所学的个人基本业务知识。根据本月实习遇到的情况，个人基本业务大致可以分为以下几类:开卡、存款、汇款、汇兑、个人信息修改、提前还款、购买理财产品、西联汇款等。

　　1.这些基础业务大多是重复性的机械劳动。如果我们能提高效率，节省时间，那么财务经理就有更多的时间来开发和维护客户。

　　基于以上目的，我个人有一些不成熟的意见想向领导汇报:

　　不同的业务需要填写不同的订单。如果用平均填单速度来衡量，购买理财产品和西联汇款耗时最长。

　　(1)因为西联汇款只有三家中国代理银行，所以来我行办理西联汇款的人很多，而且大多是外国人。几乎没有一个人能熟练地使用中文或理解汉字，所以他们在填写账单的过程中很容易出错。西联汇款要求严格，账单上的一点改动都要重写，不仅降低了我们的效率，消耗了资源，也浪费了客户宝贵的时间。

　　个人建议:在填表的显眼位置放一份填写的样本，用中英文标注注意事项，这样就不用每次都向客户解释如何填写，提高工作效率

　　(2)客户购买理财产品时，理财经理需要指导客户填写多张表格，查看客户的风险评估，打印产品说明书。完成这一系列服务至少需要3到5分钟，这还不算前期向客户介绍理财产品所花费的时间。人多的话很容易应付，犯一些低级错误，比如没有给客户讲清楚产品的到期时间，导致后期产生纠纷。

　　个人建议:

　　分类是提前做的，很多固定环节可以提前做好，比如接单、打印产品规格，这些都可以提前做好，客户购买、填写订单的时候一次性全部交给客户，节省了中间环节所耗费的时间。同时可以让我们的大堂看起来井井有条，免得人多的时候那么忙。

　　2.由于种种原因，二楼的VIP服务改成了一楼，让很多VIP客户觉得自己没有被当做VIP对待，经常抱怨等得太久。

　　个人建议:

　　(1)让VIP客户在任何一个窗口享有优先办理业务的权利，不限于4号窗口。

　　(2)如果某段时间有大量VIP客户，尽量安抚客户情绪，如实向客户说明，银行领导已经意识到了这个问题，所以开始对二楼进行改造，改造完成后会给客户呈现更高质量的硬件环境，请理解和支持。

　　二、银行的软实力:

　　最让我佩服、骄傲、可贵的是光大银行望京支行的软实力。下面从三个小的方面谈谈我对我们望京支行软实力的认识:

　　1.英明的领导:

　　一个好的领导，一个优秀的领导团队，才能充分发挥员工的潜力。我行的发展充分印证了这一点:零售业务在兄弟支行中是最好的，几乎所有考核指标都能名列前茅。通过这一个月的实习，我深深佩服王兴的领导能力和亲和力，对大局的把握，对细节的把握，对危机的处理。我也很幸运能和这样优秀的领导近距离接触和学习。对我来说，每天最激动人心的事情就是能够去王航的办公室开会，听王航的演讲，这每天都能给我新的收获和新的启示。个人认为这是我望京支行最大的财富。

　　2.优秀的财务管理团队:

　　银行零售业务之所以做得这么好，与银行理财团队的努力分不开。通过这一个月的接触，我发现理财团队人才济济，各有特色:夏哥的细致入微，陆哥的营销能力和对大堂的掌控，黄哥对高端客户的开发和掌握，卓越的学习能力，安乐和杨斯独特的亲和力和吃苦耐劳的工作作风，让我受益匪浅。他们每个人都是我的老师，也是我学习的榜样。它们所体现的特质，可以让我对生活有用。

　　给我印象最深的是团队的凝聚力。虽然各队各有千秋，各有千秋，但丝毫不影响他们之间的和谐气氛。每个人都尽可能地为他人着想，互相帮助，而不失去健康的竞争。这种积极和谐的良性循环使我们的财务管理团队在王兴的英明领导下取得了更好的成绩。

　　3.光大银行独特的阳光服务:

　　不得不承认，通过这几天的实习，我已经改变了对银行昏睡、态度恶劣的旧形象。反而觉得光大银行真的是把客户放在第一位，用心服务，真诚阳光。从来时迎宾声、去时送声、每天早上开门五分钟等细节力求完美，到处理部分民客户危机时的合理、有利、克制，都体现了我行独特的阳光服务精神，充分落实了心中阳光、服务好的品牌理念。

　　这里有两个有代表性的例子:一个是裴女士的活宝事件。那天，王航去总部开会。虽然临近下班，但王航听到消息后立即从金融街赶回，耐心细致地亲自处理纠纷，最终成功解决了问题，满足了客户。前后花了不少时间精力。这种工作作风在四大行是不可能的。第二个例子是:一天早上，将近九点，外面下着大雨，气温很低。一个抱着婴儿的中年妇女在外面焦急地等待着。虽然九点才准时，但财务经理马安乐主动要求先开门，让怀里抱着孩子的女人先进来。

　　类似的案例每天都在发生，总是让我感动又骄傲。让我感动的是阳光服务自上而下的工作作风。这种真正为客户着想的意识已经融入到业内每个人的血液中，形成了一种潜意识的习惯，而不仅仅是个人的一时兴起。我很自豪能生活在这样完美的工作氛围中。受周围环境的影响，我在不断提升自己，把阳光服务融入到日常工作生活中，受益匪浅。

　　虽然银行的阳光服务日益成熟，但如何更好更高效地为客户服务是每个人都需要探索的永无止境的课题。

　　以下是其他银行比较有特色的几种服务方式，希望能为领导的下一步宏观决策提供一点帮助:

　　1.自助加油系统。目的是利用客户在等待排队时，可以通过阅读二代身份证，在自助灌装机上通过全键盘手动输入的方式来填写办理业务的单据。系统会自动检查客户填写的信息是否合法，并给出填写说明。客户完成填制后，自助填制机将直接复制原始凭证，形成的单据将具有与现有银行单据相同的效率，而不改变现有银行流程。

　　2.导向系统。我们可以设置一两个导游的岗位，把填表、付费等一些基础业务外包给专业公司。这些公司为我们提供熟练的向导，帮助我们处理一些日常的基本业务。

　　(注:以上两种方式可以直接或间接减少大堂经理和财务经理的工作量，让他们善加利用，将节省下来的时间和精力用于中高端客户的开发和维护。毕竟这是财务经理的核心职责。)

　　3.加快推出电子芯片银行卡。最近有很多客户来我行咨询更换电子芯片卡的事情，大堂已经挂了相关横幅，但是没有书面的宣传资料或者相关信息。据了解，工行在这方面已经领先，将所有磁条卡更换为芯片银行卡。与普通磁条卡相比，芯片卡更安全、更方便，全世界也没有盗刷的案例。前几天大堂办理了一起信用卡被盗案:持有我行信用卡的客户被盗，刷卡数万元。客户说他的卡一直没走，只有他知道密码。芯片银行卡必然是未来的趋势。如果我们光大银行能提前抓住机会，我们也许能吸引更多的客户来办理卡。

　　三、银行理财产品:

　　来望京报到之前，人力资源部告诉我，银行的零售业务最好。通过我这个月的接触，真的很了不起，名副其实。

　　由于时间有限，我接触最多的是银行理财产品的营销。这里我就说说我对银行理财产品不成熟的理解:

　　由于市场持续低迷，基金和股票的回报都很低，大部分投资者都比较保守。虽然我们的理财产品大多不承诺保本，但风险为二星的非保本浮动收益理财产品，因为年化收益率高于其他银行，风险相对低于基金理财产品，所以受到客户青睐。其中，短期理财产品(如T计划系列)的销量最多。客户购买动机分析:在基本相同的时间条件下，T计划收益率平均比盈利系列高0.3个百分点左右，基本理性的投资者如果短期内不使用资金，基本会选择收益率相对较高的理财产品。

　　我相当困惑。为什么短期理财的收益率比一些长期理财产品还要高？因为个人水平有限，实在想不出原因。在这种情况下，个人认为不适合我行长期保留客户资金，因为短期理财到期后有大量客户赎回产品，只有一部分客户可以选择将资金保留在我行作为理财产品，不利于我行的长期发展。个人认为银行可以建议设计一些时间更长、收益更高的理财产品，而不是T Plan等短期理财产品。更多的实习报告可以在Page Network的实习报告频道上获得

　　四、个人观感

　　这是我毕业后第一次银行实习，也是目前为止最有收获的实习。

　　如果我能用两个字概括我所有的收获，那就是充实。这体现在以下两个方面:

　　1.业务能力的充实。刚进我们银行的时候，我很浮躁，觉得自己无所不能，眼神很自卑。刚毕业的大学生的缺点几乎都可以在我身上体现出来。但是随着自己工作的发展，慢慢发现一些在自己眼中不那么显眼的原创工作，却蕴含着大智慧，没有一件小事显得那么渺小。而且学的商业知识越多，你觉得自己不知道的东西越多，需要改进的空间也越大。就这样，一点点的积累，一步一步的努力，让自己的心慢慢沉了下来，逐渐克服浮躁、优越的缺点。正是因为我在商业上的训练，我觉得自己比以前踏实稳重多了。

　　2.个人性格的丰富。我很幸运有这么完美的领导，这么高素质的团队，能和这么多优秀的人并肩作战。通过在日常工作中与财务经理的合作和互动，通过他们对我的日常指导，我学到了很多道理，无论是在生活中还是在工作中。我相信这些原则会让我对生活有用。它们所体现的特质，正是我所不具备的，也是我需要学习和培养的。榜样的力量是无穷无尽的。我会把这些优秀的人才作为我现在和未来的榜样。

　　五、结论

　　通过这一个月的实习，我从一张白纸对银行业务有了一个基本的了解，现在从一个刚毕业走向社会的青年学生，经历了在一家知名银行的实习。从刚开始的无人陪伴，到现在成为众多优秀人才的好朋友，真的感谢上级领导给我这次机会来望京支行实习，感谢望京的领导对我的关心和支持，感谢财务经理对我的教导和关心。

　　无论选择在哪里练习，从哪里开始职业生涯，我都会记住这段难忘的时光，充满感激。衷心祝愿光大银行永远走在中国经济现代化的前沿，成为世界级的银行。祝光大望京支行继续辉煌，祝领导身体健康，万事如意！